library.if.ua

Інноваційний менеджмент (2004)

1.3. Організаційні структури інноваційного менеджменту

У Росії діє наступна класифікація наукових організацій по секторах науки і типам організацій, об'єднаних по організаційних ознаках, характеру і спеціалізації виконуваних робіт (табл. 1.1).



Типологія наукових організацій представлена в табл. 1.2.



Наявність таких підрозділів не залежить від приналежності організації до тієї чи іншої галузі економіки, від організаційно-правової форми власності. Серед організаційних структур інноваційного менеджменту особлива роль належить малим фірмам. Однією з найважливіших проблем інноваційного бізнесу є проблема фінансування. У вирішенні цієї проблеми беруть участь організації, що займаються підтримкою інноваційних фірм та підприємців. Такими організаціями є інкубатори бізнесу (бізнес-інкубатори) і інкубатори технологій. Розглянемо більш детально сутність та напрямки діяльності таких організацій. Зростання складності та комплексності наукових досліджень і розробок сприяло появі і розвитку бізнес-інкубаторів. Головне призначення «інкубаторів» - підтримка дрібного, переважно інноваційного, підприємництва. У різних літературних джерелах інкубатори називають по-різному: «інноваційний центр», «підприємницький центр», «технологічний бізнес-центр». Незважаючи на різні назви, відмінною рисою цієї форми організації інноваційної діяльності є те, що бізнес-інкубатори займаються розвитком не конкретного товару, а незалежного господарюючого суб'єкта. Перші бізнес-інкубатори з'явилися наприкінці 70-х - початку 80-х років і дотримувалися двох стратегічних ліній. Перша стратегія базувалася на наданні при створенні нових фірмам приміщень. Друга стратегія також передбачала виділення приміщень, але основним в ній було надання всякого роду послуг і патронаж фірм. У розвинених капіталістичних країнах під час створення і функціонування бізнес-інкубаторів практично використовується друга стратегія. Проте в Росії при вкрай високих ставках за оренду приміщень перший напрямок є суттєвою формою підтримки науково-технічного підприємництва. У країнах з ринковою економікою інкубатори організуються і фінансуються за рахунок коштів місцевих органів влади, університетів та інших навчальних закладів, промислових корпорацій, субсидій (часто зворотних) від центрального уряду. Разом з тим діяльність бізнес-інкубаторів базується на використанні значних обсягів капіталізованих коштів, тобто коштів, вже вкладених у нерухомість та науково-виробничі фонди, причому це - довготривалі і ризикові вкладення. В результаті створення бізнес-інкубаторів можуть здійснити тільки стабільні у фінансовому відношенні структури. Більшість бізнес-інкубаторів являють собою змішані підприємства. Серед них можна виділити чотири основних види: корпоративні; громадські; університетські; приватні. Бізнес-інкубатори розрізняються по переважному джерела фінансових коштів і за метою створення. Слід зазначити, що між бізнес-інкубаторами є серйозні відмінності, що робить неправомірним універсальний підхід при їх освіту. При створенні бізнес-інкубаторів велике значення має детальне опрацювання засновницьких документів. Як правило, процедура проходження фірм-клієнтів через бізнес-інкубатор передбачає чотири основні етапи. 1. Відбір клієнта з числа претендентів. Критеріями відбору є новизна ідеї та реальність її втілення в життя силами малої фірми. Якщо претендент визнається перспективним, з ним укладається договір на оренду приміщення, що вимагає щомісячного підтвердження сторін, який може бути розірваний за бажанням однієї з них. Тоді клієнт у місячний термін зобов'язаний звільнити займану площу. 2. Вселення і перший рік роботи в умовах технопарку. Клієнт отримує фінансову, технічну та іншу допомогу на пільгових умовах. Технопарковому структури надають висококласні консультації з організаційно-економічних аспектів діяльності малих фірм: ведення бухгалтерського обліку, податків, юридичних проблем, - з питань використання різноманітних урядових програм. 3. Становлення і зростання фірми, збільшення числа її працівників. 4. Вихід фірми. 5. Адміністрація допомагає «дозрілими» клієнту підшукати нове приміщення і переїхати. Більшість дрібних американських компаній, що користуються послугами бізнес-інкубаторів, як правило, пов'язані з використанням високих технологій. При цьому тільки 60% фірм на першому етапі існування покривають витрати самостійно. Слід також зазначити, що лише 50% фірм можуть представити обгрунтований бізнес-план своєї діяльності, отже, особливо важливо ефективне функціонування управлінського блоку бізнес-інкубатора. Успішна діяльність бізнес-інкубатора забезпечується гнучкою політикою в доборі потенційних клієнтів, надійної експертизою пропонованих до реалізації проектів і ідей, диференційованим підходом до діяльності інкубіруемих фірм на різних етапах їх функціонування. Доходи інкубаторів як комерційних підприємств складаються з таких джерел: орендна плата, що отримується від клієнтів, за наймання приміщень; продаж послуг різного роду; участь у прибутках тих інкубіруемих фірм, у які парк (інкубатор) як підприємство вклав свої кошти. Перші два джерела є основними, оскільки і приміщення і послуги зазвичай надаються на пільгових умовах. Однак при кваліфікованому відборі кандидатів (для цього потрібен великий конкурс, що в російських умовах цілком можливо) і хорошому управлінні останнє джерело може стати досить вагомим. З ним пов'язані перспективи діяльності бізнес-інкубаторів як комерційних підприємств. Бізнес-інкубатори сприяють прискоренню використання науково-технічних досягнень, розвитку підприємництва в області наукомістких технологій, сприяють структурним зрушенням в економіці, зростання зайнятості та добробуту. При оцінці діяльності бізнес-інкубаторів в міжнародній практиці використовуються такі показники: число фірм, що діють на площах бізнес-інкубатора; розміри цих фірм; їх вік і походження; спеціалізація фірм (наукомістка чи ні); • відсоток фірм, які припиняють свою діяльність на раз особистих етапах існування внаслідок: 1) комерційної неспроможності; 2) неспроможність закладених в її основу ідей або передумов; темпи зростання економічної діяльності клієнтів; перепрофілювання фірм у процесі самостійного існування. При цьому вагомість кожного з перерахованих критеріїв для різних бізнес-інкубаторів неоднакова. Якщо бізнес-інкубатор створений при науковому центрі і його основним завданням є комерціалізація нововведень, то на перший план висувається показник рівня наукоємності клієнтів у поєднанні з параметрами їх економічної діяльності. Якщо акцентуються проблеми пожвавлення економіки регіону, боротьба з безробіттям, то важливішим є загальне число робочих місць, вік фірми і її походження. Адже якщо парк (інкубатор) поповнюється не за рахунок новостворених підприємств, а за рахунок переїзду вже існуючих, то для регіону ефект від бізнес-інкубатора буде нульовим, хоча в плані комерційної діяльності інкубатора це і вигідно. У країнах з розвиненою ринковою економікою комбінація сильного наукового центру з науковим парком інкубаторських типу довела свою ефективність. В умовах Росії інкубаторських структури можуть бути організовані на базі вищих навчальних закладів і наукових центрів. Разом з тим, з огляду на недостатнє фінансування вищої школи, доцільно залучення великих фінансових інвесторів, насамперед в особі комерційних банків та інвестиційних фондів. Найбільш перспективним представляється спеціалізація бізнес-інкубаторів на підтримці фірм, які здійснюють вихід на ринок, у тому числі на світовій, з якісно новими товарами, що здійснюються з використанням нових технічних і технологічних принципів, що забезпечують практичне застосування фундаментальних і прикладних досліджень у виробництві товарів, наданні послуг, вдосконалення організації виробництва. Залежно від спеціалізації бізнес-інкубатора формуються і визначаються умови для його створення: необхідний обсяг фінансових коштів; матеріально-технічна база; принципи відбору потенційних клієнтів; характер послуг, що надаються; принципи взаємин з фірмами, що виходять з бізнес-інкубатора. Діяльність бізнес-інкубаторів здійснюється відповідно до вибраної стратегії. Однак при будь-якому варіанті стратегії обов'язкова наявність в бізнес-інкубаторі наступних високопрофесійних структур: експертної ради, що здійснює оцінку клієнтів для «витримки», відповідно до обраної спеціалізації бізнес-інкубатора; керуючого блоку бізнес-інкубатора, у функції якого крім управління незалежної господарської структурою входять: 1) розробка та коригування індивідуальної програми проходження інкубіруемой фірмою всіх етапів її життєдіяльності в бізнес-інкубаторі; 2) визначення індивідуально для кожної інкубіруемой фірми достатнього обсягу пільг; 3) вироблення економічної та фінансової політики взаємин з вийшли з інкубатора фірмами. Перелічені специфічні функції керуючого блоку є найбільш складними в організаційному і правовому аспектах. Помилки при їх практичної реалізації можуть призвести до негативних наслідків. Створення бізнес-інкубаторів сприяє прискоренню науково-технічного прогресу, без чого неможливі вихід економіки з кризи і її конкурентоспроможність. Інкубатори бізнесу допомагають вирішити проблеми підтримки науково-технічного підприємництва. Розглянемо коло цих завдань. Інкубатори бізнесу вирішують завдання підтримки малих, новостворених фірм та підприємців-початківців. Вони є відносно невеликими організаціями з «виходжуванню» молодих «неоперених» фірм та підприємців-початківців. Існує два види інкубаторів бізнесу: інкубатори наукоємного бізнесу і інкубатори низькотехнологічних фірм. Для Європи характерні інкубатори першого типу, а для США - другий. Інкубатор бізнесу може бути автономним, тобто самостійної господарської одиницею з правами юридичної особи. Він діє у складі технопарку (в цьому випадку його називають інкубатором технологій). Інкубатор бізнесу надає весь комплекс послуг для виконання робіт по становленню і розвитку малих, новостворених і знаходяться на ранній стадії розвитку фірм. Автономно діючі інкубатори вирішують завдання підтримки нетехнологічні підприємництва і фірм звичайних технологій. Інкубатори бізнесу, що знаходяться у складі технопарку, орієнтовані на роботу в галузях високих технологій, підтримку малих початківців інноваційних підприємств, малого інноваційного бізнесу в науково-технічній сфері. Зміна бізнес-середовища в новій економіці призвело до виникнення інтернет-інкубаторів. Для нової економіки характерні: навчання як безперервний процес; готовність до ризику; орієнтація на створення нових робочих місць; капітал як робочий інструмент, фактор виробництва; швидкість змін; формування нових альянсів. Інтернет-інкубатори можуть бути наступних типів: венчурні інкубатори; венчурні акселератори; венчурні портали; мережеві інкубатори; вертикальні інкубатори; інкубатори, орієнтовані на внутрішні ідеї. Інтернет-інкубатори розрізняються набором і особливостями послуг, що надаються. Наибольшее распространение получили венчурные инкубаторы, оказывающие следующие услуги: 1) офисную инфраструктуру (помещение, мебель, офисная техника, компьютеры, внутренняя сеть, внешняя связь, доступ в Интернет, конференц-залы и т.п.); 2) бэк-офис (квалифицированный персонал, техническая поддержка и т.п.); 3) технологическую поддержку (помощь экспертов, постановка системы управления, развитие интеллектуальной собственности); 4) консалтинговую поддержку (как собственными ресурсами инкубатора, так и путем привлечения отраслевых экспертов); 5) обучение (включая стажировку в других компаниях), повышение уровня компетенции менеджеров и специалистов; 6) юридические и бухгалтерские услуги; 7) управление человеческими ресурсами (поиск и наем требуемых ключевых специалистов); 8) зонтичный брэнд инкубатора и осуществление связей (взаимодействие с венчурными инвесторами — органами государственной власти, аналогичными крупными компаниями из других стран). Венчурный акселератор — сервисная компания, которая оказывает начинающим предпринимателям консультационные услуги по подготовке бизнес-плана, маркетингу и позиционированию проекта, выведению на рынок, сервисные услуги, необходимые начинающей компании. Мережеві інкубатори є сумішшю власне венчурних фондів і компаній, що управляють, а також можуть працювати з компаніями, що знаходяться в різних містах. Вертикальні інкубатори спеціалізуються на вирощуванні компаній, що належать одному вертикальному ринку, наприклад ринку мобільної комерції. У такому інкубаторі можуть перебувати компанії, що займаються інфраструктурними розробками (на рівні протоколів передачі даних, забезпечення безпеки та ін); компанії, що спеціалізуються на мобільному контенті та продажу через мобільні пристрої доступу. Інкубатори, орієнтовані на внутрішні ідеї, створюються за участю великих транснаціональних корпорацій і займаються розвитком компаній, що народилися усередині цих корпорацій на базі внутрішніх ідей. Такі інкубатори організовуються фахівцями, які є експертами в будь-якій офлайнової області бізнесу. Вони можуть надати послуги бізнесу щодо спрощення та інтенсифікації обміну інформацією; мають можливість на базі власних ідей формувати команди розробників, залучати кваліфікованих менеджерів та здійснювати загальний нагляд за їх роботою. Інкубатор технологій - наукоємне підприємство, пов'язане з університетом, науково-технологічним парком або інноваційним центром. Його завдання - обслуговування малих інноваційних підприємств, «вирощування» нових фірм, надання їм допомоги у виживанні та успішної діяльності на ранній стадії розвитку. Інкубатор технологій може бути інтегрованою частиною наукового парку (Великобританія), дослідницького парку (США), технопарку (Росія), Науково-промислового парку (КНР). Інноваційний центр - організація, що володіє спеціалізованою інфраструктурою, діяльність якої спрямована на сприяння створенню, росту і розвитку фірм, а також на розвиток інноваційної діяльності в регіоні, співробітництво і кооперацію між дослідниками і промисловістю, надання послуг наукомістким фірмам у сфері інформаційного забезпечення, підготовки та навчання персоналу в галузі менеджменту, прискорення реального економічного розвитку на основі створення регіональних і міжнародних мереж для обміну інформацією та співпраці між фірмами. Інноваційні центри є найважливішою складовою в організаційній інфраструктурі малого інноваційного підприємництва. У Росії крім інформаційних центрів організаційну інфраструктуру малого інноваційного підприємництва складають інженерні центри, тимчасові науково-виробничі комплекси, впроваджувальні та інжинірингові фірми, науково-технологічні кооперативи та інші підприємства. Наочно організаційна структура малого інноваційного бізнесу представлена на рис. 1.4.



Інкубатори бізнесу існують в двох видах. Вони можуть діяти як самостійні організації і становлять ядро технопарків. Нерідко важко провести межу, яка відділяє інкубатор від технопарку. Однак розходження між ними є: інкубатори бізнесу підтримують виключно знову створювані і що знаходяться на ранній стадії розвитку фірми; інкубатори бізнесу підтримують не тільки фірми високих технологій, але і малий бізнес самого широкого спектру діяльності (нетехнологічні бізнес); інкубатори, як правило, не мають землі, а отже, і програм залучення на неї філій і представництв великих корпорацій, здачі в оренду ділянок клієнтським фірмам під будівництво офісів та інших приміщень; політика постійного оновлення клієнтів в інкубаторах дотримується жорсткіше, ніж у технопарки. За набором самих послуг, функціям, цілям і завданням підтримки малого підприємництва інкубатори практично не відрізняються від технопарків. Існують різні підходи до визначення технопарку.

Зіставлення наведених визначень дозволяє зробити висновок, що технологічні парки - мережева система, яка об'єднує малі науково-технічні підприємства, інкубатори (бізнес-інкубатори), інформаційні, консультативні та інші організації науково-технічної інфраструктури навколо великого науково-дослідного інституту або вищого навчального закладу. Основною умовою для створення та ефективного функціонування технопарків є наявність розгалуженої мережі науково-дослідних організацій і наукомістких промислових виробництв як основних споживачів науково-технічної продукції. У розвитку технопарків можуть допомогти регіональні органи влади, забезпечивши організаційну та фінансову підтримку, виділивши землю, надавши в оренду приміщення, економічні пільги. Висновки 1. Інноваційним процесом (ІП) називається підготовка і здійснення інноваційних змін. 2. ІП складаються з взаємопов'язаних фаз, що утворюють єдине комплексне ціле. 3. Результатом ІП є інновація як реалізоване використане зміна. 4. Велике значення для здійснення інноваційних процесів має дифузія - поширення в часі вже одного разу освоєної і використаної інновації в нових умовах чи місцях застосування. 5. ИП має циклічний характер. 6. Необхідно розрізняти інновації та несуттєві видозміни в продуктах. 7. У залежності від технологічних параметрів інновації підрозділяються на продуктові і процесні. За типом новизни для ринку інновації поділяються на нові для галузі у світі; нові для галузі в країні; нові для даного підприємства (групи підприємств). 8. Залежно від сфер діяльності виділяють інновації: технологічні, виробничі, економічні, торгові, соціальні, в галузі управління. 9. В інноваційній сфері функціонують організаційні структури наукоємного бізнесу, які підтримують інноваційні фірми і підприємців.