Упраління підприємством (процесний аспект) (1998)

Приклад типової інструкції для керуючого середньої ланки

Фірма: «Мак Доннел Констракшен», м. Дентон, штат Техас. Департамент: регіональне відділення фірми.

Вимоги: професійна підготовка по класу менеджера середньої ланки зі спеціалізацією «будівництво», підвищення кваліфікації раз на 3 роки з отриманням сертифікату, володіння електронною технікою управління, контролю та інформації.

Склад підлеглих: 2 лінійних інженера, 3 оператора на підйомно-транспортних машинах, 1 такелажник, 2 робочих складу, 1 водій.

Функції: розкрій, нарізання, фасування, приготування оздоблювальних матеріалів, укрупнена збірка обробного обладнання об'єктів та їх частин по кресленнях і специфікаціям.

Обсяг робіт і розподіл відповідальності за посадою

Функции	Масштаб функции	Круг обязанностей
1. Прием	Фирма	Прием материалов от поставщиков
строительных		по количеству и качеству
материалов
2. Приготовление материалов	Фирма	Выдача заданий исполнителям, распределение обязанностей между ними, контроль
и комплектующих изделий
3. Планирование и контроль	Фирма	Нормирование работ, составление графика развозки материалов по объектам
4. Административное управление	Персонал цеха	Прием на работу, инструктаж, оценка работы, начисление заработка, помощь, повышение квалификации, дисциплина
4. Информация	Фирма	Ежедневная информация диспетчеру фирмы о выполнении графика развозки материалов по объектам

Загальні і специфічні обов'язки:

1. Організація повної зайнятості всього підлеглого персоналу протягом робочого дня.

2. Підтримання хороших людських відносин, духу співробітництва, поваги до традицій фірми і відповідальності за досягнення її загальних цілей.

3. Допомога віце-директору фірми по виробництву в поліпшенні підготовки виробництва і зниження витрат на будівництво.

4. Генерація пропозицій щодо поліпшення роботи цеху і фірми в цілому, а також стимулювання таких пропозицій з боку всього персоналу.

Критерії ефективності роботи: відсутність простоїв на будівництві об'єктів з вини персоналу цеху. Показники ефективності роботи:

Ступінь виконання добових планів постачання та комплектації об'єктів.

Наявність непродуктивних витрат, втрат і псування матеріалів.

3. Наявність претензій з боку менеджерів будівництва.

Періодичність оцінки: два рази на рік.

Можливості службового росту: відповідно до особистого плану трудового контракту, що укладається при вступі на роботу.