Управління бізнесом (2004)

Управління підприємством покликане забезпечити ефективне і планомірне використання технічних, економічних, організаційних і соціальних можливостей для досягнення цілей діяльності фірми. Управління складається з взаємозалежних функцій. Реалізація кожної з них містить у собі типові елементи управлінського циклу, загальні для всіх функцій менеджменту: планування, організацію, мотивацію, контроль. Для управління підприємством використовуються економічні, адміністративні (організаційно-розпорядчі) та соціально-психологічні методи.

У відповідності з основними цілями діяльності фірми розробляються цілі для кожної підсистеми управління з урахуванням їх функціональної спрямованості. Справа в тому, що сучасне підприємство представляє собою складну соціо-технічну систему, основними складовими якої є матеріально-фінансова, організаційно-розпорядчі та соціально-психологічна підсистеми. Типовий перелік найважливіших спеціальних управлінських функцій з розподілом їх по функціональних підсистем наведено в табл. 8.

Таблиця 8

Системи управління малим бізнесом

Система управления	Вид управленческих функций
1	2
Организация сис­тем и процессов управления. Гене­ральный менедж­мент	Организация управляемой системы; рациона­лизация аппарата управления; организация процессов управления. Прогнозирование; перспективное, текущее и оперативное планирование; установление и регулирование цен; анализ деятельности фир­мы; статистический учет и отчетность.

1	2
	Оперативное управление деятельностью фирмы; организация достижения намеченных целей; обеспечение ритмичной работы и усло­вий труда; организация расширения сферы деятельности; управление персоналом и его развитием через подчиненные службы
Управление фи­нансами, матери­ально-техничес­ким снабжением и сбытом. Финан­совый и марке­тинговый ме­неджмент	Обеспечение материалами, оборудованием, техникой и товарами, организация складского и транспортного хозяйства: учет и хранение материальных ценностей; маркетинг и реклам­ная деятельность, управление сбытом продукции, товаров и услуг; хозяйственное обслуживание. Организация бухгалтерского учета, финан­совой деятельности и взаимоотношений с бюджетом. Руководство подчиненными работниками
Управление пер­соналом и соци­альным развити­ем фирмы. Соци­альный и кадро­вый менеджмент	Оценка, подбор, подготовка и расстановка пер­сонала; организация и мотивация труда работ­ников; рациональное использование кадров; охрана фирмы и коммерческая безопасность. Организация социального развития, лечебно-оздоровительной, жилищно-бытовой и культур­но-образовательной работы; организация вза­имоотношений с органами по труду, социально­му обеспечению и занятости. Правовое и документационное обслуживание деятельности фирмы; руководство подчиненны­ми работниками