Основи менеджменту (2014)
27.1. Робочий час і його основні елементи
В залежності від віку та умов праці для окремих категорій працівників законодавство встановило скорочений робочий час. В першу чергу, це відноситься до молоді, яка не досягла 18 років, осіб, зайнятих на важкій і шкідливій роботі та ін.
Якщо характер виробничих процесів дозволяє, то робочий час може бути неповним, гнучким або ковзаючим і реалізовуватися у відповідному підході до організації робочого дня або тижня.
Так, неповний день (тиждень) охоплює лише частину робочого дня (тижня) нормальної подовженості з відповідним зниженням їх оплати. Частина часу, яка залишилася при цьому, може бути зайнята другою людиною.
Гнучкий графік роботи замість точної фіксації моменту її початку і кінця передбачає певні проміжки часу, протягом яких вона може починатися і
закінчуватися, а також період, коли співробітники обов'язково повинні бути присутніми на робочому місці.
Ковзаючий графік передбачає можливість пересувати момент початку і кінця роботи в порівнянні з прийнятими в організації стандартами, що звичайно має місце при 1,5-змінній роботі.
Неповний день, гнучкий і ковзаючий графіки роботи, розподіл її серед декількох співробітників, часткове виконання ними обов'язків вдома, тобто гнучкий режим праці, стають можливими в умовах появи найновіших засобів зв'язку: пейджерного, факсимільного, підключення до комп'ютерних мереж.
Сам робочий час складається із часу роботи і часу перерв. Час роботи охоплює основний, допоміжний, підготовчо-прикінцевий час і час обслуговування робочого місця.
Час перерв складається із часу технологічних і організаційних перерв.
Допоміжний час охоплює виконання дій, пов'язаних із забезпеченням основної роботи, і разом з основним складає оперативний час. В рамках допоміжного часу може здійснюватися збір необхідних матеріалів для підготовки доповіді або документу.
Час обслуговування робочого місця витрачається на підтримання його в належному стані. Він, у свою чергу, може ділитися, хоч далеко не завжди, на організаційний і технологічний. В його рамках здійснюється прибирання, наведення порядку, сортування матеріалів, підготовка до роботи обладнання.
Нарешті, деякі види трудових операцій вимагають витрачання підготовчо-кінцевого часу. Наприклад, лікарю перед оглядом кожного хворого і після його завершення необхідно мити руки.
Перерви також бувають різні. Насамперед необхідно говорити про технологічні перерви, коли основний процес або на певний час зупиняється з причин, пов'язаних зі специфікою роботи обладнання, або продовжується без участі людини.
Організаційні перерви обумовлені природними факторами (необхідність відпочинку, прийняття 'їжі), а також різного роду збоями, неполадками, які трапляються як з вини працівників, так і незалежно від них. Дуже багато людей жалкує, що їм не вистачає часу.
Від здатності раціонально використовувати, економити час залежить успіх будь-якого працівника, а особливо керівника. Щоб справитися з цим завданням, необхідно точно знати, на що час витрачається і робити все якнайшвидше.