Маркетинг в туризме

17.1. Стимулирование сбыта

Стимулирование сбыта как элемент комплекса коммуникаций представляет собой систему побудительных мер и приемов, предназначенных для усиления ответной реакции целевой аудитори» на различные мероприятия в рамках маркетинговой стратегии туристского предприятия в целом и его коммуникационной стратегии в частности. Стимулирование сбыта является средством кратковременного воздействия на рынок. Однако эффект от мероприятий по стимули рованию сбыта достигается значительно быстрее, чем в результате использования прочих элементов коммуникаций (рис. 17.1).

Исходя из своих особенностей и возможностей, стимулирование сбыта используется главным образом для оживления упавшего спроса, повышения осведомленности клиентов о предлагаемых продуктах, создания им необходимого имиджа. Особую роль играет стимулирование сбыта в период внедрения на рынок нового туристского продукта (рис. 17.2).

Подготовка и проведение мероприятий по стимулированию сбыта включает ряд этапов :

1. Разработка программы стимулирования сбыта.

2. Тестирование мероприятий по стимулированию сбыта.

3. Реализация программы стимулирования сбыта.

4. Анализ результатов стимулирования сбыта.