Інноваційний менеджмент (2004)

9.2. Виробничі технології як об'єкт управління

Управління виробничими відносинами суспільства в ринковій економіці можна вважати успішним, якщо воно забезпечує конкурентоспроможність конкретної виробничої системи в цілому, тобто гармонійний розвиток її керуючою та керованою частинами.

Конкурентоспроможність - поняття складне, синтетичне. Аналіз показує, що його складовими є безлічі груп факторів, що впливають на стан і розвиток виробничої системи:

• технологія основного і допоміжного виробництва об'єкта управління;

технологія системи управління об'єктом;

• характер економічного і політичного впливу зовнішнього середовища на виробничу систему;

рівень технічної та економічної підготовки персоналу;

рівень розвитку науки і техніки в конкретній і суміжних видах діяльності товариства;

насиченість інтересів у кожному конкретному виді діяльності;

економічний потенціал, який притягається до системи (економічна привабливість, капітал, ресурси).

Інноваційний менеджмент забезпечує прогресивність, тобто поступальну динаміку розвитку всіх груп перерахованих вище факторів.

Практика показує, що нові ідеї не приносять успіху, якщо є упущення в організації виробництва, а ретельність співробітників не може замінити наявність таланту і підприємницької енергії їх керівників.

Особливістю предметної області для управлінського персоналу є те, що вона являє собою конгломерат технологій, організація взаємодії яких і становить сутність управлінської праці. Ефект управлінського рішення в ринкових умовах виявляється в операції «гроші - товар - гроші», що поєднує в собі безліч технологій.

В обіг виробничих контактів і рішення менеджера

входять:

підприємства основного виробництва по специфіці галузі;

підприємства допоміжного призначення (ремонт, наладка, спеціальні роботи, перевірка приладів тощо);

підприємства общеіндустріального профілю (будівництво, енергетика, зв'язок, транспорт);

установи інфраструктури (проектні, фінансові, освітні, консалтингові, аудиторські, статистики, науки).

Безліч технологій предметної області менеджера і трудомісткість їх освоєння для професійної діяльності висувають проблему уніфікації прийомів роботи менеджера в сфері суспільного виробництва на основі її технологізації. При цьому виникають завдання:

класифікації технологій;

класифікації продукту;

визначення рівня деталізації технологій;

формування способів системної взаємодії процесів діяльності як сукупності технологій.

Така систематизація управлінської праці є спробою створити якусь подобу таблиці періодичного закону хімічних елементів, що застосовується для безлічі технологій в діяльності товариства - простору технологій. У практиці виділяють різні види управлінських технологій:

комунікаційні;

прийняття управлінських рішень;

влади і впливу;

інноваційної діяльності;

вироблення та реалізації стратегії та ін

Мета технології - оптимізація управлінського процесу. Всі відносини в природі і суспільстві взаємопов'язані, взаємообумовлені, мають свої шляхи і об'єктивні інформаційно-матеріальні схеми їх розумного перетворення в інтересах суспільства, тобто те, що ми домовилися називати технологіями. Можна сказати, що суспільство заглиблені в простір технологій, які він освоює і примножує. Всі безліч технологій розглянути неможливо. Важливо тому виробити прийоми їх оперативного аналізу та застосування. Класифікація виробничих технологій - перший із завдань, визначена наявністю їх безлічі. Для цієї мети використовується ряд відмінних ознак (див. табл. 9.1). Кожна технологія розвивається не на «голому» місці, а в умовах накопиченого попереднього досвіду людей, який вона акумулює в собі різними способами як життєво важливу для суспільства інформацію. Прикладів цьому багато:

• духовне життя, релігія, писемність;

історичні описи та архіви;

зразки техніки; музеї, сховища рукописів;

способи збереження інформації - магнітні носії тощо;

розробка способів опису технологій і образів: графіка, схеми, креслення, малюнок, фотографії, голографія, математичний опис, хімічні формули.



Цей освоєний досвід трансформується у певні форми свого впливу на виробничу діяльність у суспільстві:

закони організації;

стандарти, патенти;

порядок розгляду і відбору;

порядок впровадження в практику;

механізми захисту.

Будь-яке явище в природі і суспільстві не може відбуватися локально, ізольовано, в ідеальних умовах. Організовуючи виробничий процес, людина створює умови для необхід

екпортувати перетворень інформації та речовини природи з одного виду в інший, потрібний людині. При цьому нашаровуються економічні, технічні, організаційні, екологічні, соціологічні та інші проблеми, супутні даному процесу застосування для потреб суспільства.

Інноваційний менеджмент вирішує завдання розумного підбору і зчленування різних за природою технологій в якийсь згусток технологій, що забезпечує підприємницький успіх у бізнесі. Важливість кожної з них відносна, але зневагу до них підвищує ступінь ризику на шляху до успіху.

Фундаментальні та прикладні дослідження в галузі технологічних наук, нових високих технологій, що їх координацію на федеральному рівні в Росії здійснює Академія технологічних наук РФ, яка є багатогалузевою самоврядною організацією з розгалуженою регіональною структурою (інститути, центри, відділення) і експериментальною базою. Головне завдання Академії - у визначенні тенденцій розвитку нових високих технологій та технологій подвійного призначення (конверсійних) для створення умов їх збереження та використання у формуванні технологічного потенціалу країни.

Академія акумулює на конкурсній основі, проводить експертизу та розробку техніко-економічних обгрунтувань застосування робіт в галузі створення нових високих технологій і представляє уряду концепції і робочі програми їх комплексного використання в інтересах РФ.

Напрямки робіт Академії включають:

технології подвійного призначення і нові конверсійні технології;

технології нафто-і газовидобутку, їх переробки, зберігання та транспортування;

технології гірничої справи, металургії, зварювання;

будівельні технології;

нанотехнології;

комерціалізацію високих технологій та ін

У новій структурі федеральних органів виконавчої влади утворено Міністерство промисловості, науки і технологій Російської Федерації. Це продиктовано значною мірою економічною логікою і світовим досвідом.

В аналізі тенденції зростання склалося уявлення про те, що поряд з основними факторами - працею і капіталом - важливу роль відіграє технологічний прогрес, потрактований як третя узагальнений виробничий фактор.

Більшість вчених обмежувалося припущенням, що технологічний процес залежить тільки від часу і має слабкий зв'язок з процесами всередині самої соціально-економічної системи, йому надавався екзогенні (тобто привнесений ззовні)

характер.

В останні 10 років у ряді робіт зроблена спроба обгрунтувати ендогенну (тобто властиву самій системі) природу технологічних змін, які індукують зростання. Дані зміни трактуються як результат проведення досліджень і розробок економічними агентами, які прагнуть максимізувати свій прибуток на достатньо великому відрізку часу. Принципова особливість цих розробок полягає в тому, що їх виробнича функція містить в тій чи іншій формі нову змінну - людський капітал, що характеризує обсяг наукових знань і практичного досвіду, накопичений у процесі навчання і безпосередньо виробничої діяльності.

Сфера НДДКР стала необхідною в процесі відтворення, так як забезпечує накопичення людського капіталу, а проблеми промислової політики перебувають у низці державних пріоритетів. Чіткіше позначилася подвійність природи наукового знання як засобу впливу на виробництво і сферу послуг, з одного боку, а з іншого - як засоби, що володіє внутрішньої самоцінністю.

Чи не заохочуючи отримання нового знання заради знання як такого, навряд чи можна розраховувати на відчутну практичну віддачу науки в майбутньому.

Механізми інноваційного розвитку включають в себе елементи:. венчурний механізм організації інноваційного процесу (орієнтований на реалізацію принципово нових інноваційних проектів, добре відпрацьованих методів управління для мінімізації ризиків і сильних матеріальних стимулів для основних суб'єктів інноваційного процесу (науковців, винахідників, інвесторів, менеджерів);

стимулювання приватних капіталовкладень;

спеціальні податкові пільги, що сприяють проведенню НДДКР та здійснення інноваційної діяльності;

списання витрат на дослідження;

• перенесення строків списання витрат на НДДКР з оподатковуваної бази на найбільш сприятливий для фірми період;

прискорення амортизації обладнання і будівель, які використовуються для НДДКР;

надання податкового кредиту;

вирівнювання (у бік підвищення) інноваційного потенціалу регіонів і територій шляхом активізації наявних у них, не використовуються у повному обсязі науково-технологічних ресурсів;

технологічні трансферти, тобто передача акціонованим промисловим підприємствам і підприємцям нових технологічних розробок, створених в державному секторі або за фінансової підтримки держави;

стратегічні альянси на основі свого внеску в отримання нових наукових і технологічних знань у будь-якій галузі співробітництва або обмін наявними у них технологіями.

Ефективність технологій характеризується різними показниками, але серед них поширені такі:

питома витрата сировини, напівфабрикатів, енергії на одиницю продукції;

кількість корисної речовини (продукту), що витягується з одиниці сировини;

якість і екологічна чистота готової продукції (робіт, послуг);

рівень продуктивності праці з розрахунку на реальну завантаженість персоналу;

інтенсифікація виробництва;

витрати на виробництво;

собівартість продукції (робіт, послуг);

безвідходність технологій.

Будь-яка технологія, по суті, продовжує природне вроджене прагнення всього живого панувати над навколишнім середовищем або принаймні не підкорятися їй у боротьбі за існування.

Гомеостаз - так вчені назвали прагнення до рівноваги, тобто існуванню всупереч змінам. Гомеостатичні діяльність людини, в якій він користується технологіями як своєрідними органами, зробив його господарем Землі, могутнім, на жаль, лише в очах апологета, яким він сам і є.

На противагу більшості тварин людина не стільки пристосовує себе до навколишнього середовища, скільки перетворює це середовище відповідно до своїх потреб, а перед

особою природних катаклізмів і потрясінь людина, по суті, так само безпорадний, як і в останній льодовиковий період, тому до гомеостазу в масштабах планети йому, незважаючи на вміння передбачити (хоча і неточно) деякі стихійні лиха, ще далеко.

Розгляд технологій на професійному рівні пов `язане з освоєнням спеціальної теоретичної бази, глибина необхідного вивчення якої - один зі спірних питань у підготовці менеджерів. Як правило, вона залежить від цілей їх діяльності в конкретних випадках:

на рівні користувача, тобто споживача технологій як кінцевого продукту;

на рівні розробника, тобто творця технологій як кінцевого продукту.

Мистецтво (найвищий професіоналізм) управлінського персоналу (менеджера) виявляється в умінні вибрати і з'єднати в працюючу систему елементи економічної природи (ресурси, майно, персонал, грошові кошти, науковий потенціал та ін) з метою досягнення економічно значущих для суспільства результатів.

У залежності від вибору зазначених цілей здійснюється предметна спеціалізація фірми ^ підприємства) та обгрунтування пріоритетів у технологіях його основного і допоміжного виробництва, в системі управління і сприйняття зовнішньої по відношенню до підприємства інфраструктури бізнесу.

Функціонування технологій в сукупності становлять елементи єдиної виробничо-господарської системи регіону (області, міста, району).