Інноваційний менеджмент (2004)
9.2. Виробничі технології як об'єкт управління
Конкурентоспроможність - поняття складне, синтетичне. Аналіз показує, що його складовими є безлічі груп факторів, що впливають на стан і розвиток виробничої системи:
• технологія основного і допоміжного виробництва об'єкта управління;
технологія системи управління об'єктом;
• характер економічного і політичного впливу зовнішнього середовища на виробничу систему;
рівень технічної та економічної підготовки персоналу;
рівень розвитку науки і техніки в конкретній і суміжних видах діяльності товариства;
насиченість інтересів у кожному конкретному виді діяльності;
економічний потенціал, який притягається до системи (економічна привабливість, капітал, ресурси).
Інноваційний менеджмент забезпечує прогресивність, тобто поступальну динаміку розвитку всіх груп перерахованих вище факторів.
Особливістю предметної області для управлінського персоналу є те, що вона являє собою конгломерат технологій, організація взаємодії яких і становить сутність управлінської праці. Ефект управлінського рішення в ринкових умовах виявляється в операції «гроші - товар - гроші», що поєднує в собі безліч технологій.
В обіг виробничих контактів і рішення менеджера
входять:
підприємства основного виробництва по специфіці галузі;
підприємства допоміжного призначення (ремонт, наладка, спеціальні роботи, перевірка приладів тощо);
підприємства общеіндустріального профілю (будівництво, енергетика, зв'язок, транспорт);
установи інфраструктури (проектні, фінансові, освітні, консалтингові, аудиторські, статистики, науки).
Безліч технологій предметної області менеджера і трудомісткість їх освоєння для професійної діяльності висувають проблему уніфікації прийомів роботи менеджера в сфері суспільного виробництва на основі її технологізації. При цьому виникають завдання:
класифікації технологій;
класифікації продукту;
визначення рівня деталізації технологій;
формування способів системної взаємодії процесів діяльності як сукупності технологій.
Така систематизація управлінської праці є спробою створити якусь подобу таблиці періодичного закону хімічних елементів, що застосовується для безлічі технологій в діяльності товариства - простору технологій. У практиці виділяють різні види управлінських технологій:
комунікаційні;
влади і впливу;
інноваційної діяльності;
вироблення та реалізації стратегії та ін
Мета технології - оптимізація управлінського процесу. Всі відносини в природі і суспільстві взаємопов'язані, взаємообумовлені, мають свої шляхи і об'єктивні інформаційно-матеріальні схеми їх розумного перетворення в інтересах суспільства, тобто те, що ми домовилися називати технологіями. Можна сказати, що суспільство заглиблені в простір технологій, які він освоює і примножує. Всі безліч технологій розглянути неможливо. Важливо тому виробити прийоми їх оперативного аналізу та застосування. Класифікація виробничих технологій - перший із завдань, визначена наявністю їх безлічі. Для цієї мети використовується ряд відмінних ознак (див. табл. 9.1). Кожна технологія розвивається не на «голому» місці, а в умовах накопиченого попереднього досвіду людей, який вона акумулює в собі різними способами як життєво важливу для суспільства інформацію. Прикладів цьому багато:
• духовне життя, релігія, писемність;
історичні описи та архіви;
зразки техніки; музеї, сховища рукописів;
способи збереження інформації - магнітні носії тощо;
розробка способів опису технологій і образів: графіка, схеми, креслення, малюнок, фотографії, голографія, математичний опис, хімічні формули.

Цей освоєний досвід трансформується у певні форми свого впливу на виробничу діяльність у суспільстві:
закони організації;
стандарти, патенти;
порядок розгляду і відбору;
порядок впровадження в практику;
механізми захисту.
Будь-яке явище в природі і суспільстві не може відбуватися локально, ізольовано, в ідеальних умовах. Організовуючи виробничий процес, людина створює умови для необхід
екпортувати перетворень інформації та речовини природи з одного виду в інший, потрібний людині. При цьому нашаровуються економічні, технічні, організаційні, екологічні, соціологічні та інші проблеми, супутні даному процесу застосування для потреб суспільства.
Інноваційний менеджмент вирішує завдання розумного підбору і зчленування різних за природою технологій в якийсь згусток технологій, що забезпечує підприємницький успіх у бізнесі. Важливість кожної з них відносна, але зневагу до них підвищує ступінь ризику на шляху до успіху.
Академія акумулює на конкурсній основі, проводить експертизу та розробку техніко-економічних обгрунтувань застосування робіт в галузі створення нових високих технологій і представляє уряду концепції і робочі програми їх комплексного використання в інтересах РФ.
Напрямки робіт Академії включають:
технології подвійного призначення і нові конверсійні технології;
технології нафто-і газовидобутку, їх переробки, зберігання та транспортування;
технології гірничої справи, металургії, зварювання;
будівельні технології;
нанотехнології;
комерціалізацію високих технологій та ін
У новій структурі федеральних органів виконавчої влади утворено Міністерство промисловості, науки і технологій Російської Федерації. Це продиктовано значною мірою економічною логікою і світовим досвідом.
В аналізі тенденції зростання склалося уявлення про те, що поряд з основними факторами - працею і капіталом - важливу роль відіграє технологічний прогрес, потрактований як третя узагальнений виробничий фактор.
Більшість вчених обмежувалося припущенням, що технологічний процес залежить тільки від часу і має слабкий зв'язок з процесами всередині самої соціально-економічної системи, йому надавався екзогенні (тобто привнесений ззовні)
характер.
В останні 10 років у ряді робіт зроблена спроба обгрунтувати ендогенну (тобто властиву самій системі) природу технологічних змін, які індукують зростання. Дані зміни трактуються як результат проведення досліджень і розробок економічними агентами, які прагнуть максимізувати свій прибуток на достатньо великому відрізку часу. Принципова особливість цих розробок полягає в тому, що їх виробнича функція містить в тій чи іншій формі нову змінну - людський капітал, що характеризує обсяг наукових знань і практичного досвіду, накопичений у процесі навчання і безпосередньо виробничої діяльності.
Сфера НДДКР стала необхідною в процесі відтворення, так як забезпечує накопичення людського капіталу, а проблеми промислової політики перебувають у низці державних пріоритетів. Чіткіше позначилася подвійність природи наукового знання як засобу впливу на виробництво і сферу послуг, з одного боку, а з іншого - як засоби, що володіє внутрішньої самоцінністю.
Чи не заохочуючи отримання нового знання заради знання як такого, навряд чи можна розраховувати на відчутну практичну віддачу науки в майбутньому.
Механізми інноваційного розвитку включають в себе елементи:. венчурний механізм організації інноваційного процесу (орієнтований на реалізацію принципово нових інноваційних проектів, добре відпрацьованих методів управління для мінімізації ризиків і сильних матеріальних стимулів для основних суб'єктів інноваційного процесу (науковців, винахідників, інвесторів, менеджерів);
стимулювання приватних капіталовкладень;
спеціальні податкові пільги, що сприяють проведенню НДДКР та здійснення інноваційної діяльності;
списання витрат на дослідження;
• перенесення строків списання витрат на НДДКР з оподатковуваної бази на найбільш сприятливий для фірми період;
прискорення амортизації обладнання і будівель, які використовуються для НДДКР;
надання податкового кредиту;
вирівнювання (у бік підвищення) інноваційного потенціалу регіонів і територій шляхом активізації наявних у них, не використовуються у повному обсязі науково-технологічних ресурсів;
технологічні трансферти, тобто передача акціонованим промисловим підприємствам і підприємцям нових технологічних розробок, створених в державному секторі або за фінансової підтримки держави;
стратегічні альянси на основі свого внеску в отримання нових наукових і технологічних знань у будь-якій галузі співробітництва або обмін наявними у них технологіями.
Ефективність технологій характеризується різними показниками, але серед них поширені такі:
питома витрата сировини, напівфабрикатів, енергії на одиницю продукції;
кількість корисної речовини (продукту), що витягується з одиниці сировини;
якість і екологічна чистота готової продукції (робіт, послуг);
рівень продуктивності праці з розрахунку на реальну завантаженість персоналу;
інтенсифікація виробництва;
витрати на виробництво;
собівартість продукції (робіт, послуг);
безвідходність технологій.
Будь-яка технологія, по суті, продовжує природне вроджене прагнення всього живого панувати над навколишнім середовищем або принаймні не підкорятися їй у боротьбі за існування.
Гомеостаз - так вчені назвали прагнення до рівноваги, тобто існуванню всупереч змінам. Гомеостатичні діяльність людини, в якій він користується технологіями як своєрідними органами, зробив його господарем Землі, могутнім, на жаль, лише в очах апологета, яким він сам і є.
На противагу більшості тварин людина не стільки пристосовує себе до навколишнього середовища, скільки перетворює це середовище відповідно до своїх потреб, а перед
особою природних катаклізмів і потрясінь людина, по суті, так само безпорадний, як і в останній льодовиковий період, тому до гомеостазу в масштабах планети йому, незважаючи на вміння передбачити (хоча і неточно) деякі стихійні лиха, ще далеко.
Розгляд технологій на професійному рівні пов `язане з освоєнням спеціальної теоретичної бази, глибина необхідного вивчення якої - один зі спірних питань у підготовці менеджерів. Як правило, вона залежить від цілей їх діяльності в конкретних випадках:
на рівні користувача, тобто споживача технологій як кінцевого продукту;
на рівні розробника, тобто творця технологій як кінцевого продукту.
Мистецтво (найвищий професіоналізм) управлінського персоналу (менеджера) виявляється в умінні вибрати і з'єднати в працюючу систему елементи економічної природи (ресурси, майно, персонал, грошові кошти, науковий потенціал та ін) з метою досягнення економічно значущих для суспільства результатів.
У залежності від вибору зазначених цілей здійснюється предметна спеціалізація фірми ^ підприємства) та обгрунтування пріоритетів у технологіях його основного і допоміжного виробництва, в системі управління і сприйняття зовнішньої по відношенню до підприємства інфраструктури бізнесу.
Функціонування технологій в сукупності становлять елементи єдиної виробничо-господарської системи регіону (області, міста, району).