Маркетинг (2004)

Маркетинг вважає вихідним етапом діяльності компанії визначення потреб споживача. У скороченому вигляді схему зворотного зв'язку виробника та споживача можна представити таким чином (рис. 8).

Основні принципи маркетингу:

1) необхідність орієнтації всієї науково-дослідної та виробничо-торгової діяльності на ринок, урахування потреб ринку;

2 ) необхідність диференційованого підходу до ринку;

3) орієнтація на нововведення;

4 ) гнучке реагування на будь-яку зміну потреб ринку;

5) постійний і цілеспрямований вплив на ринок;

6) орієнтація на довгостроковий період часу;

7) ефективне управління;

8) формування маркетингового мислення у всіх співробітник!] фірми.

Функції маркетингу:

Для забезпечення функціонування підприємства на засадах маркетинг необхідно створювати службу маркетингу. Успішна маркетингова діяльність підприємства можлива лише за умови ефективного інформаційного забезпечення, постійного моніторингу ринкового середовища. Для збирання, оброблення та аналізу інформації про споживачів, конкурентів постачальників тощо і проведення маркетингових досліджень на підприємств необхідно створити спеціальну маркетингову інформаційну систему (МІС, отримана за допомогою МІС інформація допоможе менеджерам фірмі визначити її ділову стратегію та спланувати маркетингові заходи).