Основи менеджменту (2014)

Маркетинговий підхід. Основні акценти при прийнятті управлінських рішень в рамках маркетингового підходу зміщуються на кінцевого споживача. Саме на підставі аналізу поточних потреб і з врахуванням потреб у майбутньому у певному виді товарів чи послуг, стратегічному освоєнні ринків, прогнозуванні розробки товарів та їх життєвого циклу, аналізі переваг товарів серед аналогічних продуктів конкурентів будується стратегія фірми.

Застосування маркетингового підходу в системі управління визначає рішення таких типів завдань як:

• Встановлення адекватної відповідності між очікуваннями споживачів і реальним виходом системи управління;
• Економія коштів покупців за рахунок підвищення якості кінцевого продукту, сервісу та ін. факторів;
• Економія власних ресурсів за рахунок оптимальної, націленої на запити споживача, організації роботи підприємства;
• Оцінка ефективності роботи підприємства зі сторони виробничих та ринкових показників функціонування ін.

Необхідно відзначити, що застосування методів маркетингового підходу тісно зв’язані з деякими труднощами, серед яких основними можна назвати:

• Складність отримання точної та адекватної оцінки переваг споживачів в силу того, що дані уподобання є не цілком усвідомленими;
• Високий динамізм сучасного навколишнього середовища і зростаюча компетентність споживачів вимагають підвищеної уваги при розробці середньострокових і довгострокових рішень і т.д.

Застосування методів маркетингового підходу в рамках корпорації передбачає координацію різних її об'єктів для забезпечення взаємодії при виконанні поставлених завдань.