Основи менеджменту (2014)

Ситуаційний підхід концентрується на понятті ситуації, розуміючи її як конкретний набір обставин і чинників, що впливають на організацію в конкретне розглядається час. Згідно концепції даного підходу управління організацією не може будуватися на застосуванні методів строго певних підходів. Ефективність застосування тих чи інших методів залежить від поточної ситуації, в якій знаходиться об'єкт управління. Різні типи систем управління, як жорстко регламентовані, так і засновані на внутрішній свободі, доводять свою ефективність в залежності від особливостей конкретної ситуації.

В рамках ситуаційного підходу до управління ключове значення набуває поняття невизначеності, що розуміється як постійна мінливість умов функціонування організації, поведінки конкурентів, споживачів і інших суб'єктів зовнішнього середовища, що вимагає створення адаптивних, швидко реагуючих управлінських механізмів. З позицій ситуаційного підходу основним завданням управління є зниження невизначеності у функціонуванні підприємства.

Згідно концепції ситуаційного підходу найбільш ефективним методом управління в конкретній ситуації є метод, який краще відповідає до ситуації, що склалася, максимально адаптований до неї. Однак в рамках даного підходу не даються конкретні рекомендації вибору тих чи інших методів, їх класифікації та способів застосування в залежності від наявних завдань.