2.11. Нормативний метод в управлінні підприємством
Нормативний підхід визначає встановлення нормативів управління по всіх підсистем системи управління. Оскільки даний підхід припускає використання рекомендацій про те, яким повинен бути об'єкт і які дії потрібно здійснити, щоб його параметри відповідали прийнятої нормі (стандарту, традиціям, цінностям та ін.), Нормативи повинні встановлюватися для всіх найважливіших елементів системи. Управління даними нормативами є сутність управління в рамках нормативного підходу. Система управління не може впливати явним чином на нормативи функціонування об'єктів зовнішнього середовища, однак, відповідно нормативному підходу вона повинна обов'язково враховувати їх при реалізації власної діяльності.
До особливостей даного підходу слід віднести той факт, що стратегія, принципи і цілі функціонування підприємства повинні бути переведені в нормативи і розподілені між підсистемами, що іноді є досить складним завданням.